Delivery Options Overview

WoodMart offers ideal shipping methods for any requirement. Be it low priced through DHL/Standard Parcel Post, more quickly via DHL Express (Germany only) or UPS, or especially reliable and secure by a specifically trained freight forwarder. And in addition you can also pick up your order yourself at our Shop if you prefer. On this page you´ll find an overview of all available shipping methods.

1. Order the Product and Specify the Delivery Method

vg delivery img icon 1

2. You Will Receive an Order Confirmation Message

vg delivery img icon 2

3. Wait for Your Order to Arrive

vg delivery img icon 3

4. Pick up Your Order at The Checkout Area

vg delivery img icon 4

پس از ثبت سفارش شما در وب‌سایت، مراحل ارسال کالا طبق روال مشخصی طی خواهد شد. ابتدا سفارش شما در داخل کارتن بسته‌بندی شده و برای تحویل به باربری آماده می‌شود. سپس کالا بر روی وانت بارگذاری شده و به سمت شرکت باربری ارسال می‌شود. پس از رسیدن به باربری، بار به ماشین سنگین منتقل می‌شود و به مقصد نهایی در شهر شما ارسال خواهد شد.

هنگامی که بار به مقصد رسید، تیم باربری با شما تماس خواهد گرفت تا هماهنگی‌های لازم جهت تحویل کالا انجام شود.

این فرآیند تضمین‌کننده تحویل سالم و به موقع سفارش شما خواهد بود.

سوالات متداول

آیا می‌توانم زمان دقیق تحویل را مشخص کنم؟

متاسفانه به دلیل شرایط حمل و نقل و فرآیندهای باربری، زمان دقیق تحویل قابل پیش‌بینی نیست. اما پس از رسیدن بار به مقصد، باربری با شما تماس خواهد گرفت تا زمان دقیق تحویل هماهنگ شود.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد کالا و همچنین فاصله مقصد محاسبه می‌شود. برای استعلام هزینه باربری می‌توانید پیش یا پس از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.

آیا امکان پیگیری وضعیت سفارش وجود دارد؟

بله، پس از ارسال سفارش، شما می‌توانید با استفاده از کد پیگیری که از طریق ایمیل دریافت می‌کنید، وضعیت ارسال خود را پیگیری کنید.

در صورتی که سفارش آسیب ببیند، چه باید کرد؟

در صورتی که کالا هنگام حمل و نقل آسیب ببیند، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید تا موضوع بررسی شده و اقدامات لازم جهت جبران خسارت انجام شود.